Какие данные Сервис обрабатывает, зачем, кому передаёт и сколько хранит. Содержимое трафика и история посещений не сохраняются.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает сервис «Разгон» (далее — «Сервис»), с какой целью и на каких условиях.
1.2. Политика распространяется на сайт razgonvpn.com и Telegram-бота @Razgon404VPN_bot.
1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. При несогласии следует прекратить использование Сервиса.
1.4. Сервис построен на принципе минимальной достаточности: обрабатываются только те данные, без которых невозможно предоставить доступ и принять оплату.
2.1. Сервис обрабатывает следующие данные:
2.2. Паспортные данные, сканы документов, фотографии, адрес проживания и иные подобные сведения Сервис не запрашивает и не хранит.
2.3. Реквизиты банковских карт Сервису не передаются и на его стороне не сохраняются: оплата проходит на стороне платёжной системы.
Содержимое трафика не сохраняется. В базе данных Сервиса отсутствуют поля для истории посещений, DNS-запросов и содержимого передаваемых данных — такая информация не записывается технически, а не только по обещанию.
3.1. Сервис не ведёт и не хранит:
3.2. Журналы доступа на серверах, обслуживающих подключения, отключены в конфигурации. Ведутся только технические счётчики, необходимые для контроля нагрузки и соблюдения лимита устройств.
3.3. Поскольку перечисленные данные не собираются, Сервис не может их предоставить, восстановить или передать кому-либо.
4.1. Данные обрабатываются исключительно для:
4.2. Для целей, не перечисленных выше, данные не используются. Профилирование и передача данных в рекламные сети не производятся.
5.1. Администрация не продаёт и не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев:
5.2. Данные не передаются рекламодателям, аналитическим и маркетинговым платформам.
6.1. Данные хранятся в течение срока действия подписки и 12 месяцев после его окончания — этот срок нужен для восстановления доступа при возобновлении подписки и для разбора спорных ситуаций по платежам.
6.2. Записи о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов о расчётах.
6.3. По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.
6.4. Применяемые меры защиты: шифрование соединений с сервером, ограничение доступа к базе данных, хранение паролей и токенов в виде необратимых преобразований.
6.5. Администрация принимает разумные меры защиты, но, как и любой интернет-сервис, не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных по сети.
7.1. Пользователь вправе:
7.2. Для реализации любого из перечисленных прав достаточно обратиться в поддержку @RazgonVPNsupport. Обращение рассматривается в срок до 30 календарных дней.
7.3. Отзыв согласия или удаление данных влечёт прекращение доступа к Сервису, поскольку без идентификатора аккаунта выдать доступ технически невозможно.
7.4. Удаление данных не затрагивает записи о платежах в части, которую Сервис обязан хранить по закону.
8.1. Сайт razgonvpn.com не устанавливает файлы cookie и не использует внешние счётчики посещаемости.
8.2. Идентификация посетителей сайта не производится. Баннер согласия на использование cookie не требуется, поскольку сами cookie отсутствуют.
8.3. Если в дальнейшем будет подключён сбор обезличенной статистики посещений, настоящий раздел будет обновлён до её включения.
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Дата в шапке документа определяет действующую версию.
9.3. Об изменениях, расширяющих состав обрабатываемых данных или цели обработки, Пользователи уведомляются через бота до вступления изменений в силу.
9.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
10.1. Вопросы об обработке данных и требования по разделу 7 направляются в поддержку: @RazgonVPNsupport.
10.2. Кнопка обращения в поддержку продублирована в главном меню бота и в подвале каждой страницы сайта.